2025年1月以来，有市民不时响应重庆燃气集团燃气收费高出。市委、市政府高度嗜好，市商场监管局、市经济信息委赶紧缔造拜谒组，深入开展群众响应问题拜谒核查，督促企业受理办结投诉举报7198件，入户核查用户1073户，分析企业数据2.4亿余条。
经查，2024年4月查处重庆燃气集团多计多收燃气费问题以来，该企业未深入吸收资格，落实整改包袱不到位，整改使命流于样式、推动不力。当今，仍然存在抄表周期繁芜、违纪估抄、错抄、抄表力量配备不及等问题，波及侵扰破钞者正当职权；未发现乱加价、燃气表计量失准、燃气质料、而已操控改变燃气表计量和换表导致气费上升等问题。
一是抄表周期繁芜失序问题整改不到位。2024年5月至2025年1月，该企业的抄表周期仍不法例，周期不及25天和跳跃90天的占比达7.54%，因计费周期不巩固导致部分用户燃气费时高时低，且存在未按端正向用户提前见知抄表周期变更的问题，激勉群众质疑。
二是违纪估抄错抄问题仍然频发。1.存在“零估累抄”问题，该企业2025年1月账单中，有22.72万户用户前两月估抄气量为0，这次累加了前两月的实质用气量，一次性交纳了3个月的气费，虽均按第一门道价钱结算，未发现多计多收问题，但因部分用户对此不知情，加之冬季用气量加多，导致当月实缴用度与用气感受反差较大。2.存在“高估预收”问题，2024年5月以来，该企业违抗燃气揣测不高于该用户上年度最高单月实质用气量的端正，波及3.11万户次，且相关情况未实时见知相关用户，高估气量71.11万方、预收金额约156万元。已督促其挨门换取并清退惩办到位。3.存在“错抄错录”问题，2024年5月以来，ag百家乐技巧该企业因错抄错录导致错计错收1739户，波及气量12.67万方、金额27.82万元。已督促企业清退错收款、检阅录入数据。
三是使命力量配备仍然不及。2024年4月指出该问题后，该企业不时加多了抄表员607东谈主，但抄表员戎行力量仍然不及，每东谈主每月平均需抄表跳跃4500户，加之任务分拨不均、培训料理不到位、下野率高，难以保证抄表质料。
四是燃气计费周期改换使命准备不充分。为挨次抄表周期，该企业自2025年1月1日起，全面现实住户类用户抄表收费“月抄、月清、月推”，但因使命准备不及，未能在2024年12月底完成整个效户的用度计帐，也未实时见知计费周期改换事宜，1.12万户用户1月份不时收到2笔燃气费账单（2024年12月、2025年1月燃气费账单），部分用户对此产生质疑。
重庆燃气集团未慎重吸收资格、整改不力，落实相关轨制不到位，毁伤了群众利益，形成了不良影响，违抗了《中华东谈主民共和国破钞者职权保护法》第八条、《中华东谈主民共和国破钞者职权保护法现实条例》第十二条之端正，商场监管部门拟照章对其罪犯行径给以从重处罚，责令重庆燃气集团立即整改，拟处罚款统统810万元。拜谒组已将相关情况通报该企业上司单元，责令其深入开展里面拜谒，严肃问责处理相关包袱东谈主，并缔造专项使命组入驻重庆燃气集团开展为期3个月的专项整治，督促指导整改使命全面透彻落实。
下一步，市商场监管局、市经济信息委将握续加强燃气限制隆起问题系总揽理，加大监管法则力度。同期，缔造整改使命指导组入驻涉事企业，推动问题塌实整改。宽待市民一又友向966777（重庆燃气集团客户职业热线电话）、67517976（市经济信息委盘问投诉电话）、12315（商场监管部门投诉举报热线）、12345（市政府政务职业便民热线）盘问投诉，咱们将接诉即办，坚忍查处侵害群众利益行径，切实保险强盛市民正当职权。
开始：重庆市商场监督料理局ag竞咪百家乐