近日，市民蔡女士向温州晚报“记者帮你办”栏目响应，她在天猫商城网购了一把菜刀，收获后以为离别适，准备退货时，却被快递小哥拒收，原因是菜刀属于特别商品ag平台真人百家乐，无法快递。蔡女士对此无法经受，既然商家能“送货上门”，为何耗尽者就不可“原路退货”？
记者核实：
找了多家快递公司皆遭拒
“中通、圆通还有邮政速递……我把闲居常用的快递皆问了个遍，莫得一家肯接单？”蔡女士对记者说说念。
菜刀确切不可快递吗？记者也试着干系了多家快递公司求证。“菜刀如实不可邮寄，具体原因我不了了，这是公司的规则。”又名邮政速递的快递员说。
“国度的具体规则我并不诟谇常了了，公司告诉咱们哪些物品不收，咱们就照作念。比如高度白酒、充电宝，皆被认为是易燃易爆品，刀具可能会在运载中划破包装，毁伤其他物品，也被认为是危机物品，万一查出来会被处罚，为了几块钱快递费不合算。”又名中通快递的快递员告诉记者。圆通速递、申通快递的快递员不异暗示个东说念主无法邮寄菜刀等刀具。
记者上网查询发现，“菜刀退货难”其实并非个例。2024年9月，《陕西工东说念主报》报说念西安市民张先生通过某汇集平台直播间购买了一套厨刀，收到货后嗅觉质料与宣传不相符决定退货，但跑了隔邻多个快递站点，均被陈述不可寄送。2023年6月，《成皆商报》报说念成皆的雷先生在网上购买了一把清洁铲刀，准备退货时也无法快递。
邮政说法：
此为快递公司算作
为何商家不错寄，耗尽者却不可？记者从温州市邮政护士局获悉，根据国度邮政局、公安部、国度安一说念发布的《不容递送物品护士规则》：枪支弹药、管制工具、爆炸物品、压缩和液态气体偏激容器等皆属于不容递送物品，递送此类商品需要提前在当地公安机关备案。商家之是以大致批量递送，是因为他们还是在当地公安机关备过案。
温州市邮政护士局又名责任主说念主员暗示，管制刀具如匕首、三棱刮刀、带有自锁安设的弹簧刀等是被明确不容递送的物品。家用菜刀诚然并不属于管制刀具，但由于其具有一定的风险和隐患，沙巴贝投ag百家乐快递员遭遇个东说念主邮寄菜刀等特别物品时会径直拒却揽件。此外，快递平台为了散失职守和风险，频繁也不会经受个东说念主寄送菜刀。
据先容，根据《不容递送物品护士规则》，除了刀具外，喷雾、活体、含电板的电子居品、氧气罐、打火机、充电宝等，皆是物流规则的禁寄商品。主要原因包括无法详情安全性、可能混浊其他快递等。耗尽者购买这类商品后，一朝因为对商品发火足思要使用“七日乖僻由退货”权利，就会发生无法寄件的情况。因此，耗尽者购买此类商品，需多加珍摄。
讼师观念：
不错进行耗尽维权
那么，耗尽者购买这部分特别物品，该若何保险我方的权利呢？又名邮政行业的干系责任主说念主员暗示，最佳的处理神气是在商品处于派送方式就检查物品。“关于一些难以寄且归的商品，耗尽者在签收之前就应该检查。发火足就聘任拒收，这么商品不错按原路复返商家。如若签收后发现离别适，耗尽者最佳干系商家售后，让商家干系合营的快递上门取件。”
温州市讼师协会常务理事、浙江震瓯讼师事务所结伴东说念主贺君讼师认为，旧例菜刀的规格尺寸一般不属于《不容递送物品护士规则》管制刀具领域，在包装妥当要求的情况下，依据《中华东说念主民共和国耗尽者权利保护法》的规则，快递公司无耿介情理拒收包裹侵害了耗尽者的正当权利。
关于耗尽者若何维权，贺君讼师提倡，在了解快递公司干系寄送规则后聘任妥当规则的包装要求、运载神气等，在得志寄送条款的情况下，如快递员仍然拒收，不错保留聊天记载、包装相片等字据材料通过官网、小步履、公众号等神气向快递公司投诉，或通过12315耗尽者投诉热线维权。维权时，还应珍摄以快速处理为原则，以免最初乖僻由退货时效而形成耗损。另一方面，商家关于此类特别商品也应当扩充特别的陈述义务，在显耀位置标志了了售后珍摄事项，如未扩充可能侵害耗尽者知情权。
开首：温州晚报全媒体（记者：张嫣彬）ag平台真人百家乐