发布日期：2024-12-27 23:19 点击次数：178
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原创首发 | 金角财经（ID: F-Jinjiao)
作家 | Chong Lei,CFA
生娃不易，刚生完娃更难。
尤其是住进月子中心的花销，更是令东谈主齰舌。市集上，月子中心的用度动辄数万元，部分高端服务致使打破10万元大关。
这是什么成见呢？参考智联招聘发布的讲演数据，即便在国内经济最为发达的北京、上海、深圳等一线城市，薪资中位数水平也仅略高于一万元。在日常生存支拨的挤压下，每月能结余两三千元已属不易。如斯一来，普通家庭需历经一年的节省，才凑合能够职守起最基础的月子中心折务用度。
然则，当好多家庭好谢却易积存够这笔用度，满心期待为“宝妈”提供优质的产后照料时，未始料到，这偶然才只是是“踩雷”的来源。
近日，寰宇连锁的知名月子中心品牌“爱家”，掀翻山地风云。实在在整宿之间，“爱家”堕入“爆雷”危机。
据当事东谈主爆料，广州、上海、无锡等多地的“爱家”月子中心，过甚旗下“瑞婴丽”等子品牌的产后照顾机构门店，当日眨眼间秘书企业歇业、机构闭店，已入住产妇被动离开，照故旧款的待产妊妇也无东谈主对接退款事宜。
更为严峻的是，“爱家”事件并非孑然个案。最近以来，在月子中心领域，乃至涵盖“月嫂”服务的家政行业，“跑路”“爆雷”等负面新闻论千论万。即即是被视为行业标杆的“月子中心第一股”爱帝宫，其事迹施展也举步维艰，未能在市集的风波中独善其身。
所有这个词与生养淡雅联贯的产业链，仿佛被一层暗澹所障翳。在这种多米诺骨牌效应的影响下，敢生娃的东谈主值得给以更多的保护。
刚提“百店蓄意”
“爱家”月子中心的“爆雷”之是以激勉了世俗温煦，是因为这家来头不小的月子中心，在当下竞争热烈的月子中心市集，已造成了一定例模，在母婴服务领域曾具有较强的影响力。
“爱家”月子中心是江苏爱之家母婴服务集团有限公司（下称“爱之家集团”）的品牌直营店。公开数据自大，爱之家集团于2022年5月注册树立，注册成本达1亿元。其法定代表东谈主王沛腾，同期亦然该集团90%的受益所有东谈主。
把柄爱之家集团官方微信公众号2024年10月发布的一则信息，爱之家月子中心已在上海、江苏、浙江、山东、安徽、广东、甘肃、湖北这8个省份的22个城市设有门店。
另据酌量媒体的不透顶统计，其门店总额突出50家，且同庚12月的一则推文还提到，集团运行了百城千店拓展蓄意，指标是在2024年年底达成100家门店的拓展。
在母婴服务市集结，繁多蹧跶者常常会基于对品牌领域与口碑的信任，来采选月子中心等酌量服务机构。然则，“爱家”月子中心的爆雷事件，却让不少满怀期待的“宝妈”们碰到迎头痛击。
据财新报谈，家住上海浦东新区的姚兰（假名），预产期在2025年2月。2024年12月，在对多家月子中心进行轮廓对比后，她发现家隔邻的一家瑞婴丽月子中心设施新颖、性价比颇高，且行为寰宇连锁品牌，此前计议纪录高超。加之销售东谈主员屡次示意价钱可能行将上调，最终姚兰与该门店订立了服务条约，并预支了2.38万元全款。她涌现，热点月子中心的中意房型时常供不应求，是以预支款的情况较为常见。
据姚兰先容，以28天的圭臬入住时长为例，这家门店按房间的大小、朝向，分为1.98万、2.18万和2.38万三档套餐，此外还有套房，价钱在3万傍边。套餐内不永别照顾费、餐费和床位费，三档收费除了房型不同，其他服务莫得判袂。如果采选入住42天的套餐，则会多出每天700多元的用度。销售那时痛快，入住后莫得额外收费神气。
然则，在1月7日凌晨，姚兰眨眼间看到销售在微信一又友圈发布了一张聊天纪录截图。在名为“爱之家运营部（负责东谈主）”的微信群内，有东谈主发布文告称“公司因计议不善，已无力不息看护运营，现发扬参加歇业体式”，并表露自1月7日起将照章依规开展计帐职业。该文告的题名为王沛腾和王金平。
这名销售东谈主员还表露，事发眨眼间，职工是昨晚（1月6日）“供应商不送菜才知谈情况，指挥全部澌灭，面前的情况咱们处理不了......职工和月嫂的工资也莫得披发，人人齐是受害者”。
之后，姚兰屡次拨打这名销售的电话，一直未能接通。
另一位上海瑞婴丽门店入住妊妇的丈夫则告诉媒体，事发后第一时分，两东谈主就被赶了出来，“若是不回家就流寇街头了”。
此外，位于浙江杭州市的一家“爱家”月子中心门伴计工也对媒体称，事发前，浙江省的所有门店齐出现了职工工资拖欠景色，面前不少东谈主在走职业仲裁体式。
他称，所在门店“爆雷”后，“客户齐且归了”，警方已介入处理。他还先容，“爱家”每个门店日常运营较为孤苦，但“金额齐是收到总公司的”。
由此可见，“爱家”月子中心的爆雷事件，不仅给繁多宝妈带来了巨大困扰，让她们在付出多数用度后、蓝本的期待荡然无存，同期还让繁多职工堕入窘境。
这也为所有这个词行业敲响了警钟，企业在追求领域推广的同期，更应谨慎恰当计议与风险把控，不应该让“宝妈”和“月嫂”承担了推广的代价。
但可惜的是，雷同的事件并非第一次出现，而从面前的情况看，雷同的事依然有可能重现。
雷声滔滔
比年来，岂论是月子中心行业，如故与“生娃”淡雅酌量、提供月嫂服务的家政公司，齐可谓雷声滔滔。
比如，2019年，家政服务平台“管家帮”出现计议极度；2022年2月，“好孕姆妈”被传出资金链断裂、照料层集体去职；2022年7月，也曾在新三板挂牌的“平静到家”发扬秘书暂停运营，时于本日，仍未治理用户的退款问题。
到了2023年9月，又有蹧跶者爆料称，知名月子中心仕馨月子会所旗下多家门店接踵关店，拖欠用度100多万，“花了大几万准备坐月子，效力月子会所关门大吉，钱齐要不归来”。
2024年10月28日晚，2022年AG百家乐假不假“51家庭管家”发布致客户信称，为幸免亏蚀进一步扩大，公司决定自10月29日起暂停服务。而在此之前，已有不少蹧跶者无法预约购买的套餐服务。
有蹧跶者对媒体称，他是平台的老用户，10月中旬，客服说公司作念举止，套餐有优惠。经客服屡次推选，他加购了一个价钱8000多元40屡次服务的家政套餐。
但到了10月27日，他预约家政服务，“当天莫得处当事人谈主员上门，拨打客服电话也一直无东谈主接听，我合计不合劲。原先购买的套餐还剩下14次服务未使用，加购的套餐还没用就被见告平台暂停服务了。一切齐发生得太眨眼间了”。
面对月子中心乃至家政行业接连不休的“爆雷”事件，蹧跶者在晦气踩雷后，究竟能领受哪些行之有用的大意举措？
有法律界专科东谈主士分析指出，若企业在明知本人难以看护平素运营的情况下，仍捏续对外接纳业务、收取预支款项，且在事发后遁藏退款职业，这种步履有可能涉嫌辅导蹧跶者支付预支款。一朝存在欺骗嫌疑，依据我国酌量法律纪律，蹧跶者有权照章主张合理补偿。而关于那些已订立债权证明函的蹧跶者，倘若对方无法奉行付款义务，他们则不错通过拿告状讼或肯求仲裁的形态，来惊奇本人正当权柄。
该讼师还相配领导浩大蹧跶者，在经受家政服务之前，务必与服务平台或服务提供者签改良式且圭表的服务合同。合同中应当明晰、详实地排列各项重要条件，涵盖服务内容的具体细节、服务价钱的组成及支付形态、服务期限的明确界定，以及退费战术的具体圭臬等。如斯一来，在日后一朝发生纠纷时，蹧跶者便能够作念到有章可循、有法可依。
然则，不得不面对的现实是，即便蹧跶者领受了上述方法，践诺上他们此前寄托的款项，偶然率也难以全额收回。
这一景色背后，实则引出了一个更具深度、值得所有这个词社会深入想考的问题。在人人普遍领路中，“生娃”与“养娃”成本昂贵，而月子中心行为其中收费颇高的典型代表，为安在看似利润丰厚的情况下，依旧难以看护运营、频频堕入计议窘境？
齐怪不生娃的东谈主？
中国“月子中心”这一成见及运营模式，追本穷源，源自中国台湾地区。简单在2000年前后，这一在那时颇为新兴的服务模式被引入中国大陆地区。
其常常是指有意为出产后的母亲提供专科产后复原服务的专科时势，中枢功能在于助力产妇通过科学形态治愈体魄、复原体态。同期，月子中心配备专科东谈主员与照看，为更生宝宝提供全地点照护，涵盖育儿指导、科学喂养、早期西席发蒙等多元服务。
据前瞻产业辩论院发布的《2018-2023年中国月子中心行业市集需求与投资蓄意分析讲演》数据自大，在中国大陆的一线城市中，月子中心的市集渗入率约处于5%-8%区间。与之造成显著对比的是，中国台湾地区的月子中心渗入率高达60%以上。
市集渗入率方面存在的显贵各异，曾一度被业界解读为中国月子中心市集蕴含着巨大的发展后劲。相配是跟着90后、95后年青姆妈群体缓缓成为蹧跶的中坚力量，这一趋势愈发突显。
有长期深耕于该行业的专科东谈主士分析指出，相较于过往，这一代年青姆妈群体在健康不雅念上有了质的飞跃，她们对本人健康照料高度可爱，尤其温煦体检神气的全面性以及产后康复进修的科学性。
“上述种种变化，大书特书地展现出当代年青姆妈们关于月子中心折务的全新需求与急切渴望。而这，无疑为月子中心行业的发展提供了更为多元的立异主见与盛大的发展机遇。”该业内东谈主士如斯认为。
而依据弗若斯特沙利文讲演内容，2023年中国月子中心市集领域已告捷攀升至257亿元，在5年时分里，复合年均增长率达到了22.7%；到2030年，中国月子中心市集领域有望打破1000亿元大关。
这些数据看起来，月子中心这门交易像极了行将爆发的风口。
然则，比年来一系列令东谈主防护的“爆雷”事件接连发生，致使涉及到如“爱家”这般已颇具领域、在市集上领有一定影响力的品牌，这使得月子中心行业遮拦的诸多挑战渐渐浮出水面，激勉世俗温煦。
在繁多问题之中，首当其冲的即是月子中心昂贵的收费圭臬与普罗人人践诺收入水平之间存在的巨大差距。这一差距犹如沿途难以突出的“鸿沟”，渐渐横亘在潜在蹧跶者与月子中心折务之间。
面前一线城市的高端月子中心收费，大部分在5万至80万傍边。被称为“月子中心的爱马仕”的圣贝拉，套餐最低档价钱为18.88万，最高等的女王套餐，100天服务价钱高达84.8万。其他高端品牌如巍阁、茉莉智能，价钱齐在13.88万至40万元之间。关于普通东谈主来说，不错说是天价蹧跶。
而哪怕不是这种高端月子中心，只须浮浅地在人人点评查一下，就会发现价钱相同不低，以广州为例，基本上甚少有3万元以下的。
镜子的另一面，与月子中心动辄令东谈主齰舌的昂贵用度比拟，面前普通寰球的薪资水平则显得小巫见大巫。征引智联招聘此前发布的数据，即即是在国内经济最为发达的一线城市，如上海、北京、深圳，其薪酬中位数也仅略高于1万元。
在日常支拨的考量下，月薪1万元的东谈主群，每月能够结余两三千元已属不易。通过这些数据的直不雅对比不难发现，普通寰球偶然需历经一整年的节省、省吃俭用，所积存下来的积蓄，才凑合能够职守起一家最基础成就的月子中心用度。
工资水平与月子中心昂贵用度间的显贵差距，果决对市集供求关系产生了深入影响。然则，相较于微不雅层面的经济身分，宏不雅层面的变动，尤其是降生东谈主口数目的捏续下滑，给月子中心行业带来的冲击则更为横蛮。
Wind数据自大，2022-2023年，中国降生东谈主口均在1000万以下，分别为956万东谈主和902万东谈主。要知谈，在2016年，这个数据是1786万。
行为“月子中心第一股”的爱帝宫，其事迹施展犹如一面镜子，精确映射出所有这个词行业在面前大环境下的艰秘密境。
财报数据自大，继2023年营收下滑接近20%后，2024年上半年，爱帝宫营收不息下滑了10.83%；此外，2020-2023年及2024年上半年，爱帝宫的净利润就唯有在2021年莫得亏蚀，仅达成了0.04亿元的微利，其余年份均在亏蚀，4年半时分下来，爱帝宫净利润累计亏蚀了6.62亿元。
连“月子中心第一股”的事迹齐如斯糟糕，像“爱家”这类以及领域更为有限的月子中心，所面对的计议压力显而易见。
莫得猜测，最终可能是不生娃的东谈主，让生娃的东谈主踩雷了。
参考府上：
财新《寰宇连锁“爱家”月子中心闪退入住产妇无东谈主宰》
新快报《卡还在店没了！51家庭管家因计议艰巨暂停服务》ag百家乐大平台
