近日，来悛改疆的华先生向倾盆公众互动平台“处事湃”（https://tousu.thepaper.cn）反馈称，我方在办理携号转网时AG旗舰厅百家乐，在妥当条目的情况下，两天内发送十多条携转央求短信均未收到携转码，疑似被系统屏蔽短信。
对此，中国联通关联职责主谈主员示意，携号转网是用户东谈主摆脱，会尊重用户的意愿，细目不会存在屏蔽用户短信的情况，收不到携转码或者是个东谈主手机问题。
华先生屡次发送携转央求短信均未收到携转码。
用户称携号转网被阻，疑似屏蔽短信
“我名下有四个联通的号码，包括家里宽带座机都是联通的。”华先生称，他是联通近10年的老用户，但由于手机号平淡出现无法接通电话的情况，屡次反馈也没得到科罚，2024年11月中旬，他决定携号转网至中国出动。
按照电话商榷取得的信息，联通携号转网需要先考证是否具备相应条目，妥当条目后需要发送短信“SQXZ#姓名#证件号码”至10010获取授权码，授权码有用期为60分钟，再带上身份证去线下买卖厅办理即可。
2024年11月底，华先生将联通关联的宽带、套餐等一皆解绑，准备携号转网。“12月1日携转了一个号码，那时发了两次携转央求短信，携转码就发过来了，平直去买卖厅办理就弄成了。”
12月17日上昼，华先生狡计携转名下的另一个联通号码，但发了10多条携转央求短信，却一直未收到携转码。“刚初始客服说我的措施空幻，但我第一次亦然按这个措施发送的。我又再行裁剃头送，照旧莫得收到，对方让我恭候，等了4个小时莫得任何回复。”
华先生说，他一直比及晚上也没等来携转码。“我又给联通客服打了一次电话，我说等了一天都莫得携转码，况兼莫得任何回复和匡助，要央求500块钱的误工费。”华先生说，他刚提议500元误工费，客服就给他手动发了携转码，“那时买卖厅依然放工了，而携转码的有用期只须60分钟，今日就莫得办成。”
12月24日，华先生再次尝试携号转网，然则又遭受了和12月17日相通的情况，从上昼至下昼屡次发送携转央求短信，均未收到携转码，百家乐AG辅助器关系客服也没得到科罚，“照旧之前的陈腐路”。
华先生怀疑联通在后台给他的手机号建造了屏蔽：“我试试联通系统能不成吸收和回复我的短信，我就发了1502给10010，按照平时马上就会收到10010的自动回复短信，但那一天充公到，我试了两条都一样。也等于说，我总计发的短信系统都吸收不到，或者系统回复了但我这边收不到，是一个被屏蔽的情状。”
华先生称，27日下昼3点东谈主工客服曾来电，再次示意此前发送的携转央求短信措施有问题。“我按照他说的措施又发了两遍，让他先不要挂断电话，但客服也说后台莫得收到短信，让我等半个小时后再试，但等半个小时买卖厅又放工了。”华先生说，在他厉害要求东谈主工发送携转码的情况下，对方才给他发送了携转码。
“既然东谈主工客服有发送携转码的权限，为什么要求用户一遍随地发，一直让用户恭候，等了两天打了多半个电话才办成。”华先生怀疑，联通存在里面屏蔽用户手机号，阻遏吸收携号转网码的情况。
联通：不会屏蔽用户短信
倾盆新闻记者看到，在外交平台上，也有部分用户反馈联通存在屏蔽携转短信的情况。有用户发文称，我方发送了多条携转央求短信，均未收到携转码，关系联通客服后被见告“手机内存满了”。用户向工信部12300投诉后，才得知不错发送1111到10010撤销短信屏蔽，随青年效办理携转。
在该用户共享的经历下方，还有用户示意遭受了相通的情况，并通过发送1111到10010的样式科罚了该问题，生效收到了携转码。
按照2019年工信部发布的《携号转网处事管制规章》，电信业务权术者应当为用户提供方便的携号转网处事，明确处事办理条目和进程并向社会公开。电信业务权术者在提供携号转网处事过程中，不不错无刚直事理终止、扼制、拖延向用户提供携号转网处事。
针对上述情况，1月13日，倾盆新闻记者关系中国联通的职责主谈主员，对方示意，携号转网需要用户先核验是否具有携号转网经验，妥当经验后不错央求携转码办理。
“携号转网是用户的个东谈主摆脱，咱们一般会致电遮挽，但尊重用户的意愿，细目不会屏蔽用户的短信。”该职责主谈主员称AG旗舰厅百家乐，收不到携转码可能是个东谈主手机的问题，用户遭受这种情况不错至电客服商榷，或者去线下买卖厅找职责主谈主员协助。