女子网购连衣裙,到货后发现“买家秀”和“卖家秀”的样貌差距过大,这种情况下能否退货退款?“退一赔三”成见能否取得复旧?近期,海沧区法院审理判决了扫数信息网罗贸易协议纠纷案。
2023年,阿丽(假名)在一又友圈看中了一条品牌连衣裙,花1190元购买。到货后,阿丽发现“买家秀”和“卖家秀”的样貌差距太大,当即与卖家相易,要求退货退款。卖家虽承认图片进程好意思颜相机拍摄及后期惩处,但仍以“图片已证实以什物为准,保证正品”为由拒却退货。阿丽愤而告状,成见“退一赔三”。
法院经审理以为,天然卖家的宣传图片存在客不雅上的修图当作导致色差,但涉案连衣裙为品牌商品,在其他销售渠谈亦可购买,讨论到不同糜掷者对连衣裙样貌存在审好意思各别,ag百家乐两个平台对打可以吗亦有不同的主不雅偏好,现存笔据不及以评释卖家主不雅上存在讹诈特意。
但阿丽因对案涉连衣裙的样貌存在扭曲而下单购买,属于因扭曲而为的真理暗示,阿丽可成见打消协议,其要求卖家退款1190元,于法有据,法院赐与复旧。最终,法院判决卖家退款1190元,阿丽返璧裙子,邮费由卖家承担。
法官请示,糜掷者应尽可能选拔正规电商平台糜掷。在一又友圈购物时,初次往还可要求销售者提供实名认证信息截图或身份证像片,明确往还相对方;在往还时要尽量通过翰墨相易,并妥善保存聊天记载;付款前,应与销售者商定7天乖张由退货、过时发货失约牵累、销售伪物补偿牵累等售后条件。
(厦门晚报记者洪萱茹通信员海法)ag百家乐规律